“对于像万锦·香颂这样的新建小区，居民更需要的是高质量的生活服务……”内蒙古呼和浩特市万锦社区书记刘微说道。在刘微看来，在社区环境不断改善、交通日益便捷化的当下，居民的精神文化诉求应该得到极大的满足。

　　万锦社区所辖万锦·香韵、万锦·观悦等4个新建小区，有3056户居民入住，花园式的高层楼房，标准的物业化管理是这些小区的管理优势。对于拥有10年社区工作经验的刘微来说，急需的现代化管理方式是一种新的挑战。

　　“以前在南湖社区工作时，经常联合社区住区单位走访慰问社区老干部，帮助老人做家务，对辖区小学生进行科普教育，但这些传统的活动方式对于万锦社区有些过时了。”刘微坦言，自己和社区20多位党员志愿者都应转变思维，以微笑服务的态度面对居民需求，要认识到居民生活的满意度才是衡量社区服务水平的重要标杆。

　　2017年，办事处选定居民整体素质较高的万锦社区作为重点，计划将该社区打造成为街道的样板式社区，1500平方米的新式办公环境正在修建，预计2018年年底正式投入使用。

　　2018年，是一个新的起点，刘微计划有针对性地组织一些娱乐、文化、体育等能有效促进居民身心健康的活动。同时，建立一站式便民服务平台，将居民社保缴费、医疗、计生、公交卡办理等各项业务集中到一个窗口，减轻居民辗转途中的辛劳。另外，针对下岗职工再就业，退休老人康养等现实问题，刘微希望发挥部分先进党员的积极带动作用，将全部党员和在职党员统一纳入到志愿者服务队，建立“一对一”的帮扶机制，让需要帮助的人群都能得到高标准的服务，进一步增强居民的幸福感。(记者 蔡玉兰)

　　原标题：刘微：打造样板社区 增强居民幸福感

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